01Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Hoplon - Desenvolvimento De Equipamentos Electrónicos E Software, Lda. («Hoplon»), com sede na Praceta Almada Negreiros, 138, 4470-133 Maia.
- NIF: 507080947
- Email: info@hoplon.pt
- Telefone: (+351) 220 926 533
02Dados pessoais que tratamos
Este site não exige registo e só recolhe dados pessoais quando nos contacta. Através do formulário de contacto, podemos tratar:
- nome;
- empresa;
- endereço de email;
- número de telefone;
- assunto do pedido;
- conteúdo da mensagem e quaisquer dados que decida nela incluir;
- registo do seu consentimento (caixa de aceitação do formulário);
- data e hora do envio e idioma do site utilizado.
As mensagens enviadas pelo formulário não são guardadas no site: são reencaminhadas de imediato por email para info@hoplon.pt, através do serviço de email da PTisp. Para limitar envios abusivos, o servidor guarda temporariamente um código cifrado (hash) derivado do seu endereço IP, que não contém o endereço em si, e a hora de cada envio.
Tratamos também os dados que nos fornecer quando nos contacta diretamente por email ou telefone. Pedimos que não inclua nas mensagens categorias especiais de dados (por exemplo, dados de saúde).
Por razões técnicas e de segurança, o servidor de alojamento pode registar dados de acesso, como o endereço IP, a data e hora do pedido, a página solicitada e o tipo de navegador.
03Finalidades
Utilizamos os dados pessoais para:
- responder a pedidos de contacto, de informação ou de proposta;
- preparar propostas e dar seguimento a diligências pré-contratuais solicitadas por si ou pela sua empresa;
- garantir a segurança e o bom funcionamento do site;
- cumprir obrigações legais a que a Hoplon esteja sujeita.
Não utilizamos estes dados para comunicações de marketing, não os vendemos e não tomamos decisões exclusivamente automatizadas, incluindo a definição de perfis.
04Fundamentos de licitude
| Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido enviado pelo formulário | Consentimento, prestado através da caixa de aceitação do formulário (art. 6.º, n.º 1, alínea a)) |
| Propostas e diligências pré-contratuais | Diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (art. 6.º, n.º 1, alínea b)) |
| Contactos diretos por email ou telefone; segurança do site | Interesse legítimo da Hoplon em responder a contactos profissionais e proteger o site (art. 6.º, n.º 1, alínea f)) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, alínea c)) |
Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.
05Prazo de conservação
Os dados enviados através do formulário ou por contacto direto são conservados apenas durante o tempo necessário para responder ao pedido e, no máximo, durante 24 meses após o último contacto. Se o contacto der origem a uma relação contratual, os dados são conservados durante essa relação e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, obrigações fiscais e contabilísticas).
Os registos técnicos do servidor são conservados pelo período definido pelo fornecedor de alojamento (PTisp), sendo utilizados apenas para fins de segurança e funcionamento técnico do site. Findos os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados.
O código temporário derivado do endereço IP, usado para limitar o número de envios do formulário, é apagado automaticamente cerca de uma hora após o último envio.
06Destinatários e subcontratantes
Os dados são acedidos apenas pelos colaboradores da Hoplon que deles necessitam para responder ao seu pedido. Recorremos aos seguintes prestadores de serviços, que tratam dados em nosso nome, na qualidade de subcontratantes, ao abrigo de contrato nos termos do artigo 28.º do RGPD:
- alojamento do site e serviço de email: PTisp.
Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas quando a lei o exija. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
07Transferências internacionais
O site não carrega tipos de letra, scripts, ferramentas de análise nem outros recursos de terceiros, pelo que a navegação no site não envia dados a outras entidades. Os dados pessoais são tratados no Espaço Económico Europeu (EEE): o nosso fornecedor de alojamento e email, a PTisp, aloja os seus serviços em centros de dados localizados em Portugal e Espanha. Caso algum subcontratante venha a tratar dados fora do EEE, a transferência só terá lugar com garantias adequadas, como uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.
08Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- acesso: saber se tratamos dados seus e obter uma cópia (art. 15.º);
- retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos (art. 16.º);
- apagamento: pedir a eliminação dos seus dados (art. 17.º);
- limitação do tratamento (art. 18.º);
- portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática (art. 20.º);
- oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo (art. 21.º);
- retirar o consentimento a qualquer momento (art. 7.º, n.º 3).
09Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email para info@hoplon.pt ou por carta para Praceta Almada Negreiros, 138, 4470-133 Maia. O exercício dos direitos é gratuito. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável por mais dois meses em pedidos complexos, e podemos pedir informação adicional para confirmar a sua identidade.
10Direito de reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal: www.cnpd.pt.
11Segurança
A Hoplon aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, incluindo a restrição do acesso aos colaboradores que dele necessitam.
O formulário de contacto está protegido contra envios automáticos (spam) por um campo invisível para pessoas e por uma verificação do tempo de preenchimento. Estas verificações são feitas no nosso servidor, sem serviços de terceiros (como CAPTCHA) e sem cookies.
13Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou no funcionamento do site. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
Última atualização: 6 de outubro de 2026